Cette formation est destinée aux entreprises souhaitant améliorer la performance en négociation de ses commerciaux pour améliorer les marges de l’entreprise, améliorer les taux de signature.

Cette formation s’adresse au personnel commercial en situation de négociation directe en face à face, au téléphone ou par email.

Programme de la Formation.

  1. Le Contexte de la négociation,
    • Le triangle du commerce : les fondamentaux,
    • Conditions préalables à la négociation,
    • Les 3 temps de la négociation,
  2. La préparation en amont,
    • Préparation technique : besoin et offre,
    • Préparation tactique : la contre-objection,
    • La mesure des enjeux client, entreprise et personnels,
  3. Le conditionnement et la préparation mentale,
    • Conditionner votre cerveau avec la PNL,
    • Négocier d’égal à égale avec l’analyse transactionnelle
  4. Le comportement en négociation,
    • Alternatives, convergences, suggestions, … soyez souple et constructif.

     

  5. Mises en situation,
    • Il y 4 mises en situation prévue dans ce module.
    • L’intensité des mises en situation est progressive jusqu’à la réalisation d’une négociation en face à face avec le formateur.

La formation insiste sur l’utilisation de cas de négociation les plus proches de votre situation. Les mises en situation peuvent être filmées et visionnées pour débriefing.

Durée de la formation : 2 jours et plus,

Il est possible d’associer un suivi de votre personnel commercial dans sa mission.

Appeler Rémi BARBA, notre consultant référent pour cette formation.

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